即时配送是一种应O2O而生的且不经过仓储、中转而直接实现端到端送达的物流形态,通过实时全局调度的方式,来匹配实时需求和实时运力,一般指配送平台对用户在PC或者移动互联网渠道即时提出的配送需求短时间内响应并进行配送、且送达时长为两小时以内的物流服务。

在电子商务蓬勃发展的背景下,快递行业与其并驾齐驱、发展迅速,既推动了电商行业的发展,也成为了电商市场日渐壮大的直接受益者。

2016年中国快递服务企业业务量仅约为313亿件、快递服务企业业务收入约四千亿元,2022年快递业务量达到1105.8亿件,业务收入10566.7亿元,增势强劲,2023年快递业务量为1320.7亿件,快递服务企业业务收入达到12074.0亿元,同比增速为,2018-2023年快递服务企业业务量年复合增速为21.1%。

快递业的尾程一公里正逐渐转化为即时配送服务企业的部分业务内容,所以快递行业的持续扩张为即时配送行业提供了更广阔的市场空间。

即时配送行业的迅速崛起离不开大量餐饮外卖领域的客户需求支撑。自2010年前后,外卖行业开始进入萌芽期,业内玩家陆续加入、不断开拓市场,2016年中国餐饮外卖市场规模已达到1258.4亿元。

伴随着互联网技术不断的改革创新以及4G、5G时代的到来,外卖行业的底层技术基础逐渐完善、行业发展逐渐规模化,且C端用户的需求在快节奏为主旋律的城镇日常生活中不断提升,2023年餐饮外卖市场规模在中国已超过万亿元,为1.07万亿元,2019-2023年年复合增速为13.1%。较快增长的餐饮外卖行业为即时配送领域提供了不可或缺的大量B端与C端的市场需求。

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