趋势1:拥抱AI是必选项,不是可选项,AI+营销成为企业数字营销部门必备核心能力
今天,市场竞争愈发激烈,消费者的需求也日益多样化和个性化。AI 的出现为企业数字营销带来了前所未有的机遇和挑战,使其从可选项转变为必选项。相应地,AI+营销所能够带来的价值也要求企业的数字营销部门快速具备AI部署与应用的能力。
趋势2:融入工作流程的AI营销应用将成为主流,AI驱动的营销自动化全方位铺开
单点 AI 工具应用存在局限性,融入工作流程的 AI 营销应用将成为主流,而 AI 驱动的营销自动化全方位铺开将为企业数字营销带来更高的效率、更好的效果和更强的竞争力。企业数字营销部门应积极拥抱这一趋势,将 AI 技术深度融入到营销工作流程中,实现营销的智能化、自动化和个性化。
趋势3:在应用AI的同时,更要关注AI带来的内容消费趋势和媒体通路的变化,提前规划与布局
在应用AI技术的同时,也需要关注其带来的内容消费趋势和媒体通路的变化。AI赋能的背景之下,内容载体和形式愈发多元化,视频流媒体消费需求将进一步激增,以及带来更多个性化内容的消费需求等。
相应地,也将从用户侧向媒体通路侧传导,从而带来媒体格局和入口的变化,包括新的传播渠道和平台兴起,以及传统媒体通路变革所产生的新的玩法等。
企业营销部门需要提前规划并予以布局,通过率先采用新的技术和策略,提供更优质、更符合用户需求的内容和服务,可以吸引更多的用户和客户,提高市场份额和竞争力。
趋势4:营销将逐步从分众化-个性化向个体化发展,智能对话交互将在营销过程中发挥更大作用与业务转化价值
消费者越来越追求独特的自我表达和体验,相应地,他们不再愿意被简单地依据某些常见特征和偏好归类到某类群体中,而是渴望被视为独立的个体,得到独一无二的满足,消费者的需求也不再是稳定不变的,而是处于不断变化的状态。
个性化营销对于生活场景、情绪状态等动态变化响应不足。同时,伴随AI技术的进步,企业获取和分析消费者数据的能力得到大幅度的提升,这些丰富的数据为深入了解消费者的个体特征和需求提供了可能,通过持续的数据分析和模型优化,企业可以为每个消费提供更加精准的产品推荐和服务,实现真正的个体化营销。
趋势5:内容场景营销重要性愈发突出,企业核心价值观内容表达以及自有媒体建设与运营价值回归
在当今的营销环境中,内容场景营销的重要性日益凸显。这个过程中,企业核心价值观的内容表达至关重要,而不仅仅是过往一个周期的粗暴流量运营高于一切。
明确且积极的价值观能够塑造独特的品牌个性,赢得消费者的认同与信任。自有媒体建设与运营的价值正在回归。企业通过自有媒体可以自主地、持续地传播品牌理念和产品信息,与外部媒体相协同,实现更精准、高效的营销。
趋势6:利用企业专业有数据形成深度洞察与策略是企业未来营销差异化的重要关键
当前,AI技术与大模型对于企业营销带来的变革主要体现在高效的数据分析与洞察、精准的客户画像构建以及智能化的营销策略支持等。
而通用大模型在实现AI技术普惠的基础上,也会带来企业核心竞争力的变化和调整,企业的核心竞争力不再仅仅依赖于技术的先进性,差异化能力就主要体现在对于企业专有数据的挖掘和利用,以及数据驱动决策的企业文化和组织能力升级等方面。相应地,企业也将愈发重视专有数据能力和资源的建设和积累。
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