智能制造业是本轮科技革命中最具创新活力的行业,课题组通过对先进智能制造业的代表性企业联想集团四家工厂的实地调研和访谈,以及对包括联想集团、TCL 科技集团在内的三家企业近千名员工的问卷调查,总结了紫领人才的典型事实和案例。

本节基于对智能制造业工厂员工的调查问卷,刻画紫领人才典型事实。调查问卷将员工分为一线普工、技术员和班组长等岗位类型,其中班组长和技术员属于典型的紫领人才,一线普工中一部分有晋升可能的技术骨干也在紫领序列之中,我们从工作内容、资质要求、职业发展预期以及未来工作趋势等多个维度对紫领人才及其所在的智能制造工厂进行剖析。

(1)进工厂=打螺丝?工厂各类岗位的工作内容是什么?

工厂只有拧螺丝吗?这也许是我们的刻板印象。我们的调研将员工分为三个岗位类型:

一线普工、技术员和班组长,本节描述他们的日常工作任务构成情况。在生产线上直接从事生产任务、学习技术、进行与生产相关的研发、培训其他员工、管理/监督其他员工和向上级汇报。

超过 60%的一线普工最重要的工作内容是在生产线上直接从事生产任务,这表明生产操作仍是其核心职责。接近 50%的一线普工将学习技术列为第二重要的工作内容。由此可以看出,目前,一线普工的日常工作已经不只局限于在直接进行生产任务,学习最新的生产技术已经在他们日常工作中占到相当重要的位置。

约 40%的技术员最重要的工作内容是学习技术,以生产任务或者生产有关的研发为最重要的工作内容的技术员,各占 20%左右。对于第二重要的工作任务,技术员回答最多的是学习技术与研发工作。这体现了技术员工作内容的综合性,需要兼顾技术与生产任务。

超过 50% 的班组长最重要的工作内容是管理、监督员工。班组长最常见的第二重要的工作内容,则是培训其他员工。这体现了班组长这一岗位在基层管理和员工技能传承方面的重要性。

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