2024中国在线旅游市场发展现状，市场的新动向和发展趋势

，旅游产品的供给变得更加多样化。从亲民的Citywalk到高端的冰雪旅游，市场呈现出了丰富多彩的旅游新场景。这些新场景不仅满足了不同消费者的需求，也推动了旅游市场的火爆。

中国在线旅游市场发展现状分析：

随着疫情的阴霾逐渐散去，2024年的中国在线旅游市场迎来了全面的复苏。人们对于旅游的渴望被重新点燃，从元旦的围炉煮茶到五一的淄博烧烤，再到十一中秋的超长假期，旅游市场呈现出井喷式的增长。

2023年，中国在线旅游市场规模达到了11112.6亿元，略高于2019年疫情前的水平。这一增长得益于旅游人数和旅游收入的显著恢复。特别是在各个黄金周期间，旅游人数和收入均呈现出强劲的同比增长，显示出市场活力的全面恢复。

供给侧：多样化与创新

疫情之后，旅游产品的供给变得更加多样化。从亲民的Citywalk到高端的冰雪旅游，市场呈现出了丰富多彩的旅游新场景。这些新场景不仅满足了不同消费者的需求，也推动了旅游市场的火爆。同时，旅游市场投融资活跃，大部分A股旅游企业实现了扭亏为盈，显示出行业的整体复苏。

平台侧：服务与创新并重

传统在线旅游厂商如携程、美团和飞猪旅行，更加注重用户服务与创新供应。他们依托已构建的供应链体系，不断创新旅游产品供给新模式，同时在已有领域持续深耕。新兴玩家如抖音、小红书则依托内容吸引用户，但面临长时间构建供应链的挑战。

需求侧：消费人群的两端延伸

2023年，中国旅游市场的消费人群不断向00后及55岁以上的银发族人群延伸。00后追求个性化、有目的性的旅游体验，而银发族则倾向于品质出游。这种消费人群的两端延伸，为旅游市场带来了新的增长点。

AI应用：初级阶段的潜力

AI在旅游业的应用仍处于初级阶段，但已有企业如携程旅行开始探索。通过发布旅游行业垂直大模型“携程问道”，AI开始为游客提供智能导游、客服反馈等服务。尽管AI的应用还需进一步发展，但其在提升在线旅游服务效率方面的潜力巨大。

发展趋势：两极分化与定制化

旅游市场的两极分化趋势愈加明显。一方面，经济型旅游产品满足了年轻群体的实惠需求；另一方面，高端品质型旅游产品则迎合了中老年群体的品质追求。同时，定制游和小包团的流行，反映了当代人群对个性化旅游体验的强烈需求。

服务为王：游客选择平台的关键

随着旅游市场的成熟，服务成为游客选择平台的关键因素。在线旅游平台需要在售前咨询、售中协调和售后反馈等方面提供高质量的服务，以满足游客的需求。

大企业垂直大模型：未来趋势

基于海量数据和搜索习惯，大企业的垂直大模型将成为业内主流。这种模型能够为用户推送更精准的行程，提供更有价值的解决方案，从而提升用户体验。

结语

2024年的中国在线旅游市场，是一个充满活力和创新的市场。市场的复苏、供给侧的多样化、平台侧的服务创新、需求侧的消费人群延伸、AI应用的初级阶段探索、两极分化的市场趋势、定制化旅游的流行以及服务的重要性，共同构成了市场的新面貌。展望未来，随着技术的进步和服务的优化，中国在线旅游市场必将迎来更加繁荣的发展。

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