调研结果显示，超八成企业重视员工健康，其中43%的企业表示非常重视，四成企业较为重视。近六成企业面临由员工不良的健康状况引发的困扰。
其中近半数企业面临员工病假和缺勤增多的困扰，30%左右的企业面临离职增多、企业医疗保险成本上涨、工作效率降低、员工满意度或敬业度降低、员工重大疾病情况增多的挑战。
意外险、住院/门急诊保险、重疾险是商业保障主要类型，在提供商业补充保险的企业中，具体涵盖的保险类型，意外险、住院/门急诊保险、重大疾病保险位列前三；另有部分企业提供住院津贴险、女性生育保险、雇主责任险、定期寿险和商务旅行险。
成本压力是主要挑战，控本提效背景下九成多企业仍保持商保投入，洞察员工需求提升保障效果，四成企业商业保险福利差异化实施，从企业商业补充保险福利的实施方式来看，近六成企业采用全员一致的方式，另有42%的企业差异化实施。
采用差异化实施的企业中，以区分员工层级/类型实施为主，另有少部分企业采用弹性福利自选，或区分区域、部门、员工工龄差异实施的方式。
在提供商业补充保险的企业中，96%的企业费用承担方式为公司全额承担，仅4%的企业为公司承担部分，员工承担部分。
数据驱动科学决策，54%的企业根据健康数据优化保障方案，八成企业跟踪统计健康数据，包含员工体检数据、病假缺勤率、员工医疗理赔数据和重大疾病情况，以及员工健康需求相关调研数据、外部调研数据等！
调研结果显示，超半数企业的商业补充保险覆盖员工家属；另有21%的企业未覆盖，但员工家属可自费参保；26%的企业未覆盖员工家属，也不提供自费参保。
从商业补充保险覆盖的家属类型来看，半数企业覆盖子女，17%的企业覆盖配偶，另有5%的企业覆盖父母。少数企业的情况为部分员工覆盖子女，或仅覆盖第一个子女，配偶、父母和第二个子女可自费参保。
同时，近三成企业提供员工自费购买的保险升级计划，其中14%的企业自费升级计划仅限员工本人，另有14%的企业自费升级涵盖员工及其家属。
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