中国智能快递柜研究现状（智能快递柜市场规模分析）

中国智能快递柜研究现状如下：无接触配送培养了消费者到柜取件习惯，有望加速智能快递柜行业的发展。随着国内快递物流行业的不断发展，智能快递柜在全国各地的投放量也越来越多，逐渐在社区、高校、写字楼等多种场合铺设开来。

中国智能快递柜研究现状

无接触配送培养了消费者到柜取件习惯，有望加速智能快递柜行业的发展。随着国内快递物流行业的不断发展，智能快递柜在全国各地的投放量也越来越多，逐渐在社区、高校、写字楼等多种场合铺设开来。

智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物，随着智能快递柜运营企业自身规模的扩大，由于上游企业技术壁垒弱，厂商众多，企业议价能力将得到增强，降低企业的运营成本，进一步强化自身优势。

从整个行业来看，智能快递柜盈利模式单一，主要是快递业务和广告业务(柜面广告和显示屏广告)，其他社区类服务还在探索中，还没有明显的盈利模式。新冠疫情期间，智能柜充分发挥“无接触交付”优势，解决快件配送安全问题，快递入柜率进一步提升。

中国智能快递柜市场规模

2021年，全国快递数量达到100亿件仅用了38天，而在2020年和2019年，达到这一快递规模分别用时80天和79天，时间被缩短了一倍。

国家邮政局数据显示，今年三季度以来，受末端派费上涨和成本上升等因素影响，快递单价呈现环比上升。其中，同城从7月的5.4元上升至9月的5.7元，异地从7月的5.5元上升至9月的5.6元，国际/港澳台从7月的61.7元上升至9月的63.2元。

在监管政策的影响下，整个快递行业从亏钱打价格战的极端状态中走了出来，行业整体迎来一段修复期。圆通快递就在10月的调研中指出，随着快递价格的逐渐回升、竞争重点的转变，未来行业的整体盈利水平将逐步改善。

无接触配送培养了消费者到柜取件习惯

近年来，末端派送成本已经占到物流行业总成本的30%以上，快递公司为压缩成本，降低了派件环节的服务质量。快递员未经消费者同意就把快递件送到快递柜或快递驿站，让消费者上门自取的情况多发，成为快递类消费者投诉的热点之一。此事引发争议后，江苏、浙江等地邮政管理部门发文指出，使用智能快件箱进行投递的快递企业，要在投递前履行告知义务，征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中;福建消费者协会还明确指出，未经收件人同意情况就存入快递柜而产生的费用，应由快递公司自行承担。

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