淘宝电商的生存现状有哪些?平台通过提前布局趋势品类培育、升级千牛等数智化运营工具,助力中小微企业快速洞察趋势,精准对接个性化需求,锁定适合自身的细分市场。
淘宝电商的生存现状有哪些?
消费者决策越来越更具全局观,消费人群在年龄、性别、地域、收入、家庭等维度上持续细分,消费要创造功能、时间、文化乃至情绪等更多价值,才能满足趋于个性化的需求。
淘宝平台趋势洞察显示,特定人群的个性化需求推动新场景之下趋势品类的增长:人口老龄化带来家居场景改造等新需求,家装家居企业加紧布局适老化产品;
城市中产对精神陪伴的需求,促使宠物、潮玩等品类快速增长;巨大的独居群体成为小家电等行业的重点服务对象;农技农资、设计服务等企业服务市场正随年轻人的消费习惯加速向线上转移。
淘宝是一个全品类供给平台,并保持独有的长尾特色,承接了个性化需求的落地,中小微企业的挖掘开拓,推动一些小行业小类目逐步规模化。
在行业上,淘宝天猫增加了若干个一级行业,例如从服饰析出了户外运动行业,从极有家析出了宠物和潮玩,美妆中的香氛香薰也升级为一级行业;
在类目上,截至2022年11月30日的两年间,淘宝天猫新增了2100多个实物商品叶子类目,其中年交易规模过亿元的新叶子类目超过150个。同时,淘宝的长尾市场,还催生了陪诊、修钢琴、代写情书、修改简历、写家传等冷门生意。
平台通过提前布局趋势品类培育、升级千牛等数智化运营工具,助力中小微企业快速洞察趋势,精准对接个性化需求,锁定适合自身的细分市场。淘宝天猫服饰时尚行业将原有的6大风格拓展到50多种,各大风格又分化出上百种精细化风格。
消费市场的细分,意味着供给侧的生产组织也随之改变,通过创新商品和服务,满足个性化、品质化的消费需求,以新供给打开新市场。中小微企业积极进行革新或微创新,包括新口味、新款式、新面料、新联名、新风格、新系列、新功效、新设计、新功能……
从咖啡粉到咖啡液,从男人的白酒到女性的微醺低度酒,服装从款式到科技面料,美妆中的“中国成分”配方,都是例证。火了几年的空气炸锅也不断进化,增加能烤也能蒸等新功能,稳固其在小家电中的C位。一年一度的造物节,更集中展示了中小微企业的想象力和创新力。数据显示,淘宝天猫日均在线新品数稳定在2.3亿左右。
2022年,淘宝天猫平台推进“行业垂直化”改造,即从行业视角转向产业视角根据消费趋势和每个产业的特性,制定垂直差异化的运营策略,支持中小微企业精准触达目标消费人群,提升消费服务体验能力,顺利进入趋势市场。
例如,服饰行业根据细分消费人群属性和购买需求对商品进行分类组织,并推出基于XR技术的“超级直播秀”、智能量体试穿的“魔尺”等产品助力商家实现万千风格与万千需求精准匹配。家装和家电将在未来3年建立覆盖全国的大件重货”一次上门、免费送装”履约及售后服务体系。
淘宝还联动产地端,为中小微企业提供货品服务。淘宝千牛商家平台推出免费的“精选货源”频道,接入覆盖全国七成产业带的1688平台,小微商家可从中挑选趋势类、热销类的优质源头厂货,并分销到自己的淘宝店。随着越来越多年轻创业者选择在直播领域创业,淘宝直播打造了亿级的官方“直播严选”货品池。
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