消费者在购买教育产品前常会有以下行为辅助决策，有71%的消费者会查看“过来人”评价和笔记;品牌知名度和美誉度、价格、专业有价值的种草
教育行业现状分析及发展趋势
后双减时代，整个教育行业都在转型自救，行业进入一个供给侧、消费侧、流量侧三重变革周期。从C端消费者决策逻辑到B端流量获客模型，都在潜移默化地发生质和量的变化，其内核之一就是从流量思维到人本思维、生意经营的转变。
小红书凭借着其生产与分享「有价值内容」的社区定位，在过去几年里增长迅猛，热爱自我提升的决策型人群，丰富多元的决策型内容，令其成为教育消费决策第一入口，巨头纷纷抢滩入局挖掘经营价值。
1、反套路，这届消费者太聪明了
对消费者来说，一条内容是不是营销广告Ta们并不在意，营销内容是否真实、对自己有价值才是Ta们最关心的。
消费者习惯营销广告在日常生活中的存在，大部分消费者都能够快速识别商业硬广和软广，但对营销广告内容持有的态度各不相同，其中63.7%的消费者表示刷到感兴趣的广告会观看。
2、消费决策前置化
教育行业消费者，普遍已经过了盲目消费冲动期，他们会在决策前主动做大量功课，超乎品牌主们的预想。
消费者在购买教育产品前常会有以下行为辅助决策，有71%的消费者会查看“过来人”评价和笔记;品牌知名度和美誉度、价格、专业有价值的种草、客服销售服务态度等都是影响消费者决策的重要因素。
3、相信集体口碑寻求过来人共鸣
相比常规商业营销广告，消费者更喜欢“过来人”的经验分享，对基于真实情感、真实体验的产品推荐需求日益强烈。
消费者购买教育产品前“做功课”喜欢看这几类内容辅助决策;其中“过来人用户的真实体验分享”经验最受欢迎。
4、更关注个人成长价值
随着终身学习理念的深入，族群愈加细分，学习需求越来越多元;消费者也越来越关注个人的成长价值。
调研人群中，91.3%的成人在过去一年有过主动学习提升行为，包括不限于职业提升、兴趣培训、语言留学等;98.3%的少儿有过素质教育等学习培训或学习硬件的使用。
5、更需要和品牌共振互动
消费者购买决策受品牌影响，更愿意购买熟悉的可信赖的品牌产品，87.3%的受调消费者表示品牌对消费决策有重要影响。
消费者注重产品使用体验，对于好的体验愿意分享，对于差的体验积极反馈。52.3%的人群在获得好的产品体验时，愿意主动把产品或品牌“种草给他人”;87.7%的消费者愿意和品牌互动。
6、大盘流量见顶多平台红利消失
一方面各大平台流量见顶，另一方面教育品类获客成本居高不下，严重压缩了行业的利润和生存空间。
用户的新媒体平台使用习惯加深，夯实了“内容+新媒体矩阵”营销玩法，社交媒体平台账号矩阵体系，正在成为企业主流“营销载体”，也成了第二道“流量入口”。在走访调研中，多数教育行业人群都表示小红书还有营销红利。
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